مسدودیت کارت بانکی؟ / با روشهای جدید، دوباره به دنیای تراکنشها بازگردید!
اقتصاد 100- کارتهای بانکی، بهعنوان یار همیشگی در انجام تراکنشهای مالی، بخشی جداییناپذیر از زندگی روزمره ما هستند. اما چه میشود وقتی این همراه همیشگی به یکباره از کار بیفتد؟ فراموشی رمز عبور، مشکلات چک یا حتی دستورات قضایی میتوانند باعث مسدود شدن کارتهای بانکی شوند و این وضعیت میتواند در زندگی روزمرهمان اختلال ایجاد کند. بیایید نگاهی به دلایل و راهحلهای ممکن برای این معضل بیندازیم!
مسدود شدن کارت بانکی میتواند برای دارنده آن مشکلات زیادی ایجاد کند، اما نگران نباشید! با شناخت روشهای رفع مسدودی، میتوانید به راحتی این مشکل را برطرف کنید.
روشهای رفع مسدودی کارت بانکی
علت مسدود شدن کارت بانکی میتواند متفاوت باشد و به همین خاطر روشهای رفع آن نیز متنوع است. در اینجا به بررسی برخی از این علل و روشهای حل مشکل میپردازیم:
۱. مسدود شدن به دلیل رمز اشتباه یا مسائل بانکی
اگر رمز کارت را چند بار اشتباه وارد کنید یا حساب شما برای مدتی غیرفعال بماند، کارت شما مسدود خواهد شد. برای رفع این مشکل:
-
مراجعه حضوری به بانک: میتوانید به شعبه بانک خود مراجعه کنید.
-
استفاده از اپلیکیشن یا سایت بانک: برخی بانکها، مانند بانک رسالت و بانک مهر ایران، امکان رفع مسدودی به صورت آنلاین را فراهم کردهاند.
۲. مسدود شدن به دلیل چک برگشتی
اگر چک شما برگشت بخورد، طبق قانون، حساب و کارت شما مسدود خواهد شد. برای رفع این مشکل:
-
واریز مبلغ کسری چک: مبلغی که در چک ذکر شده را واریز کنید.
-
تحویل لاشه چک به بانک: لاشه چک برگشتی را به بانک تحویل دهید.
-
ارائه رضایتنامه دارنده چک و حکم قضایی: در صورت لزوم، این مدارک را آماده کنید یا منتظر بمانید که سه سال از زمان برگشت چک بگذرد و دعوی حقوقی مطرح نشود.
۳. مسدود شدن به دلیل حکم قضایی
در صورتی که کارت شما به خاطر دستور قضایی مسدود شده باشد، باید:
-
مراجعه به بانک: برای دریافت اطلاعات در مورد مرجع قضایی به بانک مراجعه کنید.
-
مراجعه به مرجع قضایی: سپس با مدارک مورد نیاز به مرجع قضایی مراجعه کنید.
۴. مسدود شدن به دلیل تراکنشهای مشکوک
اگر کارت شما به دلیل تراکنشهای مشکوک مسدود شده باشد:
- مراجعه به سامانه هوشمند تحقیقات الکترونیک بانک مرکزی: به آدرس eers.ir مراجعه کرده و مدارک لازم را ارسال کنید.
۵. رفع مسدودی به دلیل رمز اشتباه
در اکثر بانکها، اگر چهار بار رمز خود را اشتباه وارد کنید، کارت شما به مدت ۴ ساعت مسدود میشود. اگر باز هم رمز اشتباه وارد شود، کارت بهطور کامل غیرفعال میشود و باید به بانک مراجعه کنید.
جدول بانکهایی که امکان رفع مسدودی غیرحضوری را فراهم کردهاند:
نام بانک روش رفع مسدودیقرضالحسنه رسالت | پیشخوان مجازی بانک |
مهر ایران | مراجعه حضوری |
صادرات | مراجعه حضوری |
سپه | مراجعه حضوری |
ملی | مراجعه حضوری |
ملت | مراجعه حضوری |
کشاورزی | مراجعه حضوری |
اقتصاد نوین | مراجعه حضوری |
آینده | مراجعه حضوری |
با آگاهی از این روشها، میتوانید بهسرعت و بدون دردسر کارت بانکی خود را از حالت مسدود خارج کرده و به تراکنشهای مالیتان ادامه دهید.