چالش جدید توزیع کارتهای هوشمند سوخت
معاون شرکت ملی پست با اشاره به وجود اشکالات سیستمی و فرآیندی متعدد درباره محصولات حاوی کارت سوخت که چالشهایی را برای این شرکت ایجاد کرده، گفت که قرارداد ما با شرکت پخش و پالایش تا پایان سال ۱۴۰۲ بوده و بیش از ۵ ماه است که پیگیریهای متعددی برای حل مسائل سیستمی انجام دادیم.
به گزارش اقتصاد100، محمد احمدی- معاون فنی و بازرگانی شرکت ملی پست درباره فرآیند توزیع کارت های هوشمند سوخت اظهار کرد: رویه اجرایی موضوع محصولات حاوی کارت سوخت اشکالات سیستمی و فرآیندی متعددی از قبل داشته است.
وی افزود: به طور مثال ارتباط ما با مجموعه شرکت پخش و پالایش و دستگاه های دیگری که در زمینه تولید کارت سوخت همکاری می کنند ارتباط سیستمی و وب سرویسی نیست؛ آدرس ها و نشانی ها دقیق نیستند و چالش های بسیاری از منظر تغییر نشانی های ناقص، نبود یک ارتباط سیستمی، عدم تحویل و تحول مشخص مرسولات و همینطور فرآیند فعال سازی کارت های سوخت که براساس چهار دقم پایانی کد ملی بوده، برای ما که در ارتباط مستقیم با مردم هستیم ایجاد کرده است.
احمدی تأکید کرد: بیش از یک سال است که پیگیری های مستمری با دوستان شرکت پخش فراورده های نفتی داشته ایم که این موضوع حل شود. سال جدید عملا بخشی از فرایند کارت سوخت با اضافه شدن ثبت نام الکترونیکی تغییر کرد. ما کارت ها را از تهران تحویل می گرفتیم، درحالی که اکنون بخشی از کارت ها را باید از شیراز دریافت کنیم. در نهایت بخشی از خواسته ها و نیازهای فرایندی ما را دوستان بالاخره با پیگیری های مستمر قبول کردند که بالاخره حل شود.
معاون فنی و بازرگانی شرکت ملی پست با بیان اینکه خدمات این مجموعه نسبت به رویه گذشته تغییر می کند، تشریح کرد: همچنین مسئولیت دستگاه های تأثیرگذار هم تغییر می کند بنابراین ما قراردادی که با شرکت پخش و پالایش داشتیم برای تا پایان سال ۱۴۰۲ بوده و ما بیش از ۵ ماه است پیگیری های متعددی برای رفع مسائل سیستمی انجام دادیم و همزمان با پذیرفته این موضوع با شرایط قبل بدون قرار داد به شرکت پخش خدمت ارائه دهیم.
وی تصریح کرد: متأسفانه از یک جایی به بعد این شرکت به دلیل نداشتن قراردادهای حقوقی و چالش هایی که مشکلات فرایندی برایش به وجود آورده عملا تبعات اجرایی و حقوقی برایش داشته است. به نظر می رسد تقلیل موضوع فرایندی و کارهایی که داشتیم به مسئله نرخ در حق همکاران من در شرکت ملی پست بی انصافی است که از ابتدای این طرح صادقانه با چالش های اجرایی با مردم مواجه بودند. درحال حاضر همه کارت ها و محصولاتی که قبل از شهریور گرفته ایم در باجه های معطله به مردم خدمات می دهیم.
احمدی گفت: مسئله این است که از یک جایی به بعد با استدلال مشخص مسائل سیستمی حل شود، همچنین اراده ای باید وجود داشته باشد که در چارچوب روابط اجرایی قرار داد حقوقی ما منعقد شود تا تکلیف ما مشخص شود.
معاون فنی و بازرگانی شرکت ملی پست در ادامه صحبت هایش اظهار کرد: ما درحال حاضر تمام کارت های سوختی که تحویل گرفته ایم را به مردم تحویل می دهیم اما از شهریور ماه به دوستان چند بار اعلام کردیم که اگر قرار داد منعقد نکنند نمی توانیم محصولات جدید را بگیریم.
وی که در یک گفت وگوی رادیویی صحبت می کرد در پایان گفت: اساسا از سال ۱۳۹۵ به بعد اپراتورهای خصوصی در زمینه ارائه خدمات پستی در سطح کشور فعال هستند و هیچ انحصاری در شرکت ملی پست وجود ندارد و علاقه مندیم در زمینه مردمی سازی، دوستان مرکز پخش از طریق بخش بخش خصوصی کار خود را انجام دهند؛ بنابراین تصور انحصاری در شرکت ملی پست وجود ندارد.
انتهای پیام
ارسال نظر