اقدام مثبت مدیرعامل تازه ایران خودرو / متقاضیان حتما بخوانند
اقتصاد 100- مدیرعامل ایرانخودرو بر ارتقای کیفیت خودروها تا تحویل به مشتری تأکید کرد و از اقدامات جدی برای بازرسی دقیق و رفع ایرادات در تمامی مراحل تولید خبر داد.

مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو در بازدید از اداره بازرسی خودرو قبل از تحویل، بر لزوم افزایش کیفیت تا جلب رضایت مشتریان تاکید نمود.
تحویل خودرو با کیفیت بالا
عادل پیرمحمدی بیان داشت: اولویت اصلی ما تحویل خودرو با بهترین کیفیت به مشتری است. بازرسی کیفی قبل از تحویل خودرو باید با بالاترین استانداردها انجام شود تا رضایت مشتریان افزایش یابد. اهمیت بازرسی دقیق قبل از تحویل خودرو، آخرین فرصت اطمینان از کیفیت خودرو است. باید تمام بخشهای خودرو به دقت بررسی شود و هرگونه ایراد باید بدون ملاحظه گزارش و برطرف گردد.
بازرسی کیفی در تمام مراحل تولید
وی تاکید کرد که کیفیت باید در تمام مراحل تولید، از مواد اولیه تا خطوط تولید و قبل از تحویل رعایت شود. قطعاتی که دارای ایراد هستند، باید به تولیدکننده برگردانده شوند تا اصلاح شوند. مدیرعامل ایرانخودرو تاکید کرد: ما موظف هستیم خودرو را با کمترین ایراد فنی و ظاهری و با کیفیت مطلوب به مشتریان تحویل دهیم.
نیروی انسانی متخصص و آموزشدیده
پیرمحمدی بر اهمیت افزایش نیروی انسانی متخصص و آموزشدیده برای انجام مراحل بازرسی قبل از تحویل خودرو اشاره کرد. او تاکید کرد: برای افزایش سرعت و کیفیت بازرسی، نیاز به نیروی انسانی متخصص داریم که باید بهسرعت تامین شود.
تلاش مضاعف برای افزایش کیفیت
با نزدیک شدن به پایان سال و افزایش تولید و تحویل خودرو، از تمامی واحدها خواسته شد تا تلاش خود را بر تحویل خودرو با کمترین ایراد متمرکز کنند. مدیرعامل ایران خودرو هشدار داد که بازرسی قبل از تحویل تشریفاتی نباشد و هرگونه ایراد کیفی حتی کوچک، میتواند تاثیر منفی بر رضایتمندی کلی مشتریان داشته باشد. با اقدامات اصلاحی، بهویژه در حوزه کیفیت، نارضایتیها میتوانند کاهش یابند.
اولویت اقدام هدفافزایش کیفیت | بازرسی دقیق | رضایت مشتریان |
بازرسی کیفی | در تمامی مراحل تولید | رفع ایرادات |
نیروی انسانی | استخدام و آموزش | افزایش کیفیت و سرعت بازرسی |
حفظ سهم بازار | بررسی کیفیت نهایی | ارتقای رقابتپذیری |
حفظ سهم بازار و بررسی کیفیت نهایی
در پایان، مدیرعامل ایران خودرو تأکید کرد که باید سهم بازار از طریق بررسی دقیق کیفیت نهایی محصول حفظ شود. هشدار داده شد که نادیدهگرفتن کیفیت نهایی محصول میتواند منجر به عملکرد ضعیف در بازار شود.