شکایت از فروشگاه‌های اینترنتی غیرمجاز قابل پیگیری نیست

به گزارش گروه لوازم خانگی، «محمدحسین اسلامیان» در گفت‌وگو با خبرنگار ما افزود: کماکان بیشترین شکایات واصله به این اتحادیه از سوی مشتریان لوازم خانگی، مربوط به فروشگاه‌های اینترنتی غیرمجاز و بدون پروانه کسب است.

وی گفت: در این فروشگاه ها در برخی موارد کالاهای تقلبی و فاقد ضمانتنامه به مردم فروخته می شود.

این مقام صنفی تصریح کرد: این اتحادیه در مقابل فروشگاه ها و مغازه‌هایی که اقدام به فروش فیزیکی محصولات می کنند، همچنین فروشگاه های اینترنتی دارای پروانه کسب که در عین حال عرضه فیزیکی هم دارند، مسوول است و شکایات از این واحدها را قابل پیگیری می داند.

وی همچنین خاطرنشان‌کرد: دسته دیگر شکایات مردمی مربوط به فروشگاه های زنجیره ای است که کالا با وام در اختیار مشتریان قرار می دهند و به طور عمده، شکایت گران فروشی از این فروشگاه ها دریافت می شود.

انتهای پیام/