مشکل در سرورهای پارس آنلاین داد همه را درآورد

به گزارش گروه دانش و فناوری، البته بعدا رئیس مرکز روابط عمومی وزارت ارتباطات درباره قطع سیستم چکینگ بلیت ۲ پرواز نجف و هامبورگ گفت: این اختلال به دلیل سرقت کابل‌ و سیم در اپراتور پارس‌آنلاین رخ داده و با پیگیری سازمان تنظیم مقررات رفع شده و شبکه اینترنت کشور بدون مشکل در حال سرویس‌دهی است.{لینک}

اما بر اساس گزارشهای میدانی، مدتی است سرویس و خدمات پارس آنلاین دچار مشکل شده و حتی علی رغم اذعان به این موضوع از سوی مدیران این مجموعه،  همچنان کاربرانی که خدمات اینترنتی می‌گیرند، با افت سرعت و قطعی و نیز باز نشدن سایت‌های حتی داخلی مانند صدا و سیما روبرو شده‌اند.

بدتر از همه شماره تلفن ارتباط با مشتریان این شرکت نیز دچار قطعی شده و کاربران نمی‌دانند برای رفع مشکل به کجا و چگونه مراجعه کنند.

امید است مدیران این مجموعه پاسخگوی کاربران خود که در شبهای عید مجبور به استفاده از اینترنت هستند، باشند.

انتهای پیام