تعطیلی یکی از دفاتر توییتر و دورکار شدن کارمندان

به گزارش گروه دانش و فناوری اقتصاد ۱۰۰ و به نقل از تکراتو،  ایلان ماسک دستور تعطیلی یکی از دفاتر توییتر را صادر کرد. این ثروتمند بدشانس پس از ورودش به توییتر، تصمیمات عجیبی داشته که خیلی موفقیت آمیز نبوده‌اند.

دلیل آن هم به طور دقیق مشخص نیست گرچه که ماسک سیاست‌های درستی پیش نگرفته است اما نمی‌توان گفت که مشخصا و منحصرا او باعث سقوط توییتر شده است.

خبر تعطیلی دفتر سیاتل توییتر پس از آن منتشر شد که ایلان ماسک تصمیم گرفت پرداخت اجاره‌ی آن را متوقف کند. ماسک اخیراً دستور دیگری برای بستن یکی از مراکز داده‌ی توییتر صادر کرد تا بدین‌طریق در هزینه‌های شرکتی که اوایل سال جاری با قرارداد ۴۴ میلیارد به‌‌تصاحب خود درآورده است، صرفه‌جویی کند.

ایلان ماسک نسبت به وضعیت منفی جریان نقدینگی توییتر در سال ۲۰۲۳ هشدار داده و اعلام کرده است شرایط این شبکه‌ی اجتماعی درحال‌حاضر شبیه هواپیمایی است که با سرعت زیاد به‌سمت زمین سقوط می‌کند، موتورهای آن آتش گرفته و نمی‌توان آن را کنترل کرد.

توییتر روز چهارشنبه‌ی هفته‌ی قبل با قطعی بزرگی مواجه شد و ده‌ها هزار کاربر در سرتاسر جهان امکان دسترسی به این پلتفرم اجتماعی یا برخی از قابلیت‌های کلیدی آن را نداشتند. این شرایط به‌مدت چندساعت طول کشید و پس‌از آن شرایط دوباره به‌حالت عادی بازگشت. درواقع از زمانی‌که ماسک توییتر را به‌تصاحب خود درآورده است، این حادثه اولین اختلال آشکار و گسترده‌ای بود که شبکه‌ی اجتماعی مذکور با آن مواجه شد.

Downdetector، وب‌سایتی که قطعی سرویس‌های آنلاین را ازطریق منابع مختلف از جمله گزارش‌های کاربران ردیابی می‌کند، در اوج اختلالات توییتر، بیش‌از ۱۰ هزار گزارش از کاربران ایالات‌متحده، حدود ۲۵۰۰ گزارش از ژاپن و حدود ۲۵۰۰ گزارش از بریتانیا دریافت کرد.

بیشتر گزارش‌های عدم دسترسی به توییتر ازطرف کاربرانی بود که اعلام کرده بودند هنگام مراجعه به این شبکه‌ی اجتماعی ازطریق مرورگر، با مشکلات فنی مواجه شده‌اند.

به گفته‌ی Downdetector، گزارش‌های قطعی توییتر تا عصر چهارشنبه به‌شدت کاهش یافت و برخی کاربران مدتی بعد از بازگشت شرایط به وضعیت عادی خبر دادند. ماسک روز چهارشنبه در توییتی نوشت:

تغییرات درخورتوجهی در معماری سرورهای اصلی ایجاد شده است و درنتیجه توییتر باید سرعت بیشتری داشته باشد.

البته ماسک در پست خود اشاره‌ای به قطعی‌های گزارش‌شده ازطرف کاربران نداشت. به‌نوشته‌ی NewsMax: «برخی کاربران در طول قطعی توییتر اعلام کردند که نمی‌توانند ازطریق نسخه‌ی دسکتاپ وارد حساب خود شوند. برخی دیگر نیز اشاره کردند این مشکل روی اپلیکیشن موبایل و ویژگی‌های آن ازجمله سیستم اعلانات تأثیر گذاشته است.»

برخی دیگر از کاربران نیز به‌روزرسانی‌ها و میم‌هایی را درمورد اختلال در توییتر به‌اشتراک گذاشتند و بدین‌منظور از هش‌تگ TwitterDown استفاده کردند.

ازطرف دیگر، تلاش‌های تعدادی از کاربران توییتر برای ورود به حساب‌های آن‌ها از طریق نسخه‌ی دسکتاپ این شبکه‌ی اجتماعی با خطای «مشکلی پیش آمده است، اما نگران نباشید این مشکل ازطرف شما نیست، اجازه دهید دوباره امتحان کنیم» مواجه شد.

ماسک در توییت دیگری نوشت که همچنان می‌تواند از شبکه‌ی اجتماعی تحت مالکیت خود استفاده کند. او در پاسخ به کاربری که درمورد خرابی پلتفرم اجتماعی مذکور سؤال پرسیده بود گفت:

توییتر برای من کار می‌کند.

براساس برخی برآوردها، صدها کارمند توییتر ازجمله مهندسان مسئول رفع اشکالات و جلوگیری از قطعی خدمات آن در ماه نوامبر اخراج شده یا این شرکت را ترک کرده‌اند.

شایان‌ذکر است هزاران‌ نفر از کاربران توییتر در ماه‌های فوریه و جولای و قبل‌از روی کار آمدن ایلان ماسک، تحت‌تأثیر قطعی جهانی این پلتفرم اجتماعی قرار گرفته بودند.