مالکان آیفون ۷ چگونه از اپل ۳۴۹ دلار غرامت بگیرند؟
اقتصاد ۱۰۰- اپل ضمن پذیرش "بیماری صوتی" Loop disease روی آیفون ۷ به دارندگان قدیم و فعلی خسارت دیده، تا ۳۴۹ دلار غرامت می‌دهد.
به گزارش گروه دانش و فناوری، دارندگان با فاکتور رسمی خرید و همچنین فاکتور تعمیر قادر به دریافت خسارت از نمایندگی‌های مجاز در سراسر جهان هستند.
(کاربران ایرانی برای صحت سنجی فروشگاه‌ها و شرکت‌های مدعی نمایندگی اپل می‌توانند به آدرس مراکزی که از آنها گوشی خریده‌اند مراجعه کرده تا صحت و سقم نماینده واقعی بودن آنها را دریابند. کاربرانی هم که از خارج کشور گوشی تهیه کرده‌اند به همان فروشگاه‌ها و اپ استور مراجعه نمایند.)
طبق گزارش منتشر شده در 9to5mac کاربرانی که هزینه تعمیرات یا تعویض را از جیب خود پرداخت کرده‌اند می‌توانند بین ۵۰ تا ۳۴۹ دلار دریافت کنند. کسانی که مشکل را گزارش کرده‌اند اما هزینه تعمیرات را پرداخت نکرده‌اند، می‌توانند تا ۱۲۵ دلار دریافت کنند.
گفتنی است مشکل سخت افزاری موسوم به بیماری صوتی یا Loop Disease ناشی از تراشه صوتی روی مادربورد گوشی آیفون ۷ و ۷ پلاس بود که فانکشن‌های اصلی گوشی را حین مکالمه دچار اختلال می‌کرد.
بیماری بر تراشه آی سی صوتی آیفون ۷ و ۷ پلاس تأثیر گذاشته و چندین مشکل صوتی ایجاد کرد.
کاربران یک نماد برنامه Voice Memo خاکستری شده را گزارش کردند. آنها همچنین در هنگام تماس با بلندگو مشکل داشتند. برخی نمی‌توانستند از دستورات صوتی سیری استفاده کنند. این مشکلات باعث شد که ویژگی‌های کلیدی گوشی غیر قابل استفاده باشد. برای بسیاری، این نقص خسته کننده و پرهزینه بود و از جیب خود هزینه تعمیرات را دادند و یا گوشی را کنار گذاشتند.
اگرچه آیفون ۷ در زمان خود غول فناوری بود اما مشکل مذکور نشان داد حتی فناوری‌های عالی هم می‌توانند نقص‌هایی جدی داشته باشند.
انتهای پیام
